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Certificación ISO 9001

CERTIFICACION DE NUESTROS PRODUCTOS

En 1996 FANCESA inicio el proceso de certificación de sus productos logrando en agosto del año 2000 obtención del Sello IBNORCA de Conformidad con Norma NB 011, Certificación a sus Cementos Pionero I-40, Superior IP-40 y Líder Superior IP-30, garantizando de esta forma que estos cumplen con las especificaciones establecidas. El 26 de septiembre de de 2007 el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad ? IBNORCA, otorga a FANCESA el Certificado de Renovación de uso de ?SELLO IBNORCA? vigente hasta el 26-09-2010, de conformidad con la norma NB 011-05 y bajo normas internacionales: ASTM C-595-06 y UNE-EN 197-1-00 al producto: - Cemento Pórtland con Puzolana TIPO I-40 - PIONERO ? Cert. Nº 033-07 - Cemento Pórtland con puzolana TIPO IP-30 - LIDER SUPERIOR ? Cert. Nº 034-07 - Cemento Pórtland con Puzolana TIPO IP-40 - SUPERIOR ? Cert. Nº 035-07 Certificados que autorizan a FANCESA el uso del Sello IBNORCA por el periodo de tres años a partir de la fecha de emisión de los mismos, para lo cual se realizan seguimientos anuales por parte del ente certificador. En septiembre de 2008 se realizo la primera auditoria de seguimiento al uso de Sello IBNORCA a los productos elaborados por FANCESA, los cuales a través de la Resolución Administrativa Nº 5/2009 de fecha 29 de enero de 2009, del Consejo Rector de Certificación del IBNORCA, resolvió Recomendar el mantenimiento del derecho de uso del Sello IBNORCA a sus productos.

SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO

El año 2003 FANCESA decide implementar un Sistema de Gestión de Calidad ?SGC, basados en la Norma ISO 9001:2000, que compendia las áreas de producción y comercialización de cemento. El 18 de julio de 2003 el Instituto Boliviano de Normalización y Calidad (IBNORCA) comunica a la empresa la certificación del Sistema de Gestión de Calidad ? SGC con número de registro EC-017/03. Se realizaron auditorias anuales de seguimiento a la certificación, siendo re-certificada por IBNORCA-IRAM el 20 de enero de 2009, fecha en la que el Instituto Argentino de Normalización y Certificación ? IRAM comunica a FANCESA que el Sistema de Gestión de Calidad ? SGC cumple con los requisitos de la norma ISO 9001:2000, otorgándole el Certificado de Registro Nº 9000-3101 a la empresa, vigente hasta el 20-01-2012, para lo cual se tendrán seguimientos anuales por el ente certificador.

FANCESA viene demostrando que el sistema de la calidad es eficiente, confiable y estable en el tiempo, aplicando de la mejor manera posible los ocho principios de la Gestión de la Calidad:

	Organización orientada al cliente
	Las organizaciones dependen de sus clientes y por lo tanto deberían comprender las necesidades actuales y futuras de los mismos, satisfacer sus requisitos y esforzarse en exceder sus expectativas.
	Liderazgo
	Los líderes establecen la unidad de propósito y la orientación de la dirección de la organización. Ellos deberían crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organización.
	Participación del personal
	El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organización y su total implicación posibilita que sus habilidades sean usadas para el beneficio de la organización.
	Enfoque basado en procesos
	Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.
	Enfoque de Sistemas para la Gestión
	Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema contribuye a la eficacia y eficiencia de una organización en el logro de sus objetivos.
	Mejora continua
	La mejora continua en el desempeño global de la organización debería ser un objetivo permanente de ésta.
	Enfoque basado en hechos para la toma de desiciones
	Las decisiones eficaces se basan en el análisis de los datos y la información
	Relación mutuamente beneficioasa con el proveedor
	Una organización y sus proveedores son interdependientes, y una relación mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor. Estos principios se utilizan como un marco de referencia que reflejan las mejores prácticas de gestión hacia la consecución de la mejora del desempeño.


	Prioridad

	Sistema Integrado de Gestión

	Política

	ISO 9000:2000

	ISO 14000:2000

	OHSAS 18000:2000

	Balance Social